Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Отзывы о компаніє American express
1,9
/ 9 отзывов и
49 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Звернулась до компанії American Express за допомогою в придбані авто з Америки, так як давно хотіла, але ніяк не наважувалась. І з першого повідомлення від менеджера було таке ставлення, ніби я вже давно їх постійний клієнт! Підібрали машину моєї мрії, з легкими ушкодженнями і що найважливіше під мій бюджет! Професійний супровід логістики та через 2,5 міс авто вже в мене! Дуже задоволена професійністью команди Amexpress: чують побажання, завжди на зв’язку, надають якісний сервіс, вирішують питання будь якої складності, привозять класні тачки І що найголовніше, роблять все, щоб їх клієнти залишались задоволеними! Однозначно, рекомендую
Продажники працюють (як для власника) чудово, поки ви не віддали гроші за машину....
Недостатки:
Нікому не рекомендую! Брехня на кожному шагу! Ні в якому разі не вірте їх машині «під ключ». Під ключ тільки купівля на аукціоні та збір аукціону. І все — з цього моменту ви попали, так як стаєте «дойною коровою». Ніхто вас не попереджає, що є вартість стоянки в США, стоянка в Клайпеді, оплати завантаження та розвантаження машини, якість страховки! Всі ці додаткові тисячі!!!!доларів ви взнаєте вже після того, як віддали їм гроші за машину, ніяких чеків не дають!!! Що доставка до України подорожчала на 700 дол за 2 місяці мене повідомили також не одразу. Про ремонт взагалі мовчу — тут свідомо занижують ціну на момент купівлі в декілька раз!!!! Мені менеджер по ремонту Юля взагалі відповіла «не знаю, хто вам міг таку малу суму порахувати», хоча самі й порахували) Вас постійно водять по колу по різним відділам — від Влада до Олександра, від Олександра до Ярослава, від Ярослава до Юлі і далі коло починається знову! Ні в якому разі не вірте їм!!!
Менеджер по торгам Роман попался хороший претензий нет выиграли машину ту что хотели и по цене хорошей. Но когда передали в отдел логистики вот тут и все началось
Недостатки:
Рассказывают хорошо 2—3 месяца и машина будет у вас а по факту машина только в порту Нью Джерси стоит 2 месяца не могут отправить каждый день басни рассказывают то контейнера нет то корабля нет. По факту 4—5 месяцев выйдет в лучшем случае хотя 700$ за свою работу берут. Не советовал бы эту контору
Ужасная шарашкина контора! Не связывайтесь! Обманывают в наглую и не краснеют. На каждой оплате, не считая таможни обман. И ни одного документа или подтверждения данным суммам у них не добиться.
Недостатки:
Ничего положительного!
Дата оказания услуги:
Оказание услуги началось 8 августа 2022 года и на 22 ноября 2022 года ещё не закончилось.
Никому не советую связываться с этой некомпетентной фирмой, авто купила до войны, весной авто приехало в Грузию, оплатили фирме все суммы по доставкам (которые они завысили) и авто на 14.09.2022 еще не в Украине. Постоянно какие-то отмазки придумывают почему не везут авто. В итоге спустя пол года ни авто ни денег (а это больше 10000 баксов!)
Обратился в эту контору по объявлению в олх, 20.12.21 — Nissan Rogue Sl 2016 Gray 2.5L vin: 5N1AT2MV1GC784030. Цена в олх -11800$, растаможена в наличии, можно приобрести в лизинг, без каких либо доп. оговорок, пробег-100000км (не миль) На фоне рынка, даже с учетом известных нюансов по этой модели выглядела любопытно… Вин конечно указан не был, пришлось узнавать при созвоне, в последствии он благополучно был прислан на вайбер.. В ходе разговора менеджер сказал что повреждения были минимальными, заменены передний бампер, и одна фара, стекло задней ляды.. все оригинальное.. вобщем все как всегда). Во пришедшему вин коду был проверен пробег, повреждения и итоговая ставка аукциона.. Повреждений конечно оказалось побольше описаного менеджером.. Далее самое интересное: на вопрос в переписке о актуальности цены менеджер Игорь ответил что указанная цена будет, если везти под заказ(!?), о чем ни слова не было сказано в телефонном разговоре, как и в объявлении, а в разговоре я говорил, что собираюсь приехать (иногородние задумайтесь) Дольше больше.. Если брать то авто что указано в объявлении то цена забрать -16800$(!) бонусные $5к надо полагать за вложение средств и пребывание на парковке) если же прикинуть по многочисленным инет-калькуляторам, актуальную стоимость доставки в Украину, этого авто выходит $9-10k, из чего следует, что ремонт, а в этом случае была прилично раскурочена облицовка всей морды, не так интересен как оверпрасовый бонус, или же, когда зацепишься, за 11800, итоговый прайс все равно будет ощутимо выше… И это все только барыжные нюансы, а если принять к сведению нюансы конкретной модели и ее реального пробега в 170к км, то привлекательность этой покупки меркнет окончательно… Если что, объявление и переписка заскринены.. На сим желаю все удачи внимательности и.. здравого смысла))… – показать
Заказали машину обещали 7000 по прибытию запросили 8300 (надо больше красить) отдали машину без нормальных зазоров с пробитым омывательным бачком стеклоподъёмник правый не рабочий дальнего света нет но самое главное на второй день эксплуатации треснул правый передний рычаг и колесо стало неуправляемым после двух месяцев споров ни чего не исправили так что думайте
У компанії працюють люди до 30 років. як можна вважати себе професіоналом, коли ти недавно ще за шкільною партою сидів? З першої розмови- намагаються з'ясувати як добре ти розумієшся на авто- що б згодом сильніше тебе роздягнути на гроші. Компанія працює виключно на свою кишеню. Соромно має бути, у такий час
Дата оказания услуги:
13,09,2023
Описание специалиста:
Иваненко Дмитрий Игоревич
1,0
Игорь
19 сентября 2023 в 18:00
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Похабное поведение персонала
Комментарий:
Ужаснее компании по подбору и продаже авто в Украине просто не существует! Хотел приобрести себе автомобиль с аукциона в Америке, но ассистент Дима Иваненко отбил все желание работать с этой шарашкиной конторой. Заикается, перебивает, постоянно что то впаривает. Создается впечатление что тебя просто держат за дурака и хотят обобрать как можно больше. Разговаривал с Дмитрием по телефону и в переписке на вайбер, но потом увидел его на их ютуб канале, где он якобы представляется Начальником отдела продаж- и всё стало на свои места. Деревенщина, одним словом. Никому не рекомендую работать ни с Американ Експресс, ни с Иваненко Дмитрием. Не верьте в отзывы где есть 5 звезд! Это всё фальш.
Дата оказания услуги:
03,09,2023
Описание специалиста:
Дмитрий Иваненко
… – показать
1,0
Інна
24 марта 2023 в 20:31
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Шахраї
Комментарий:
На початку вересня 2022 року, Іванов Дмитро, головний менеджер, запропонував авто з Аукціонну Америки, 8200 дол з ремонтом, за 1.5 місяці в Украіні. По факту вибраного лоту. По факту, авто до України їхало 5 місяців. Я в пошкодженнях авто не розбираюсь, просила щоб з мінімальними з цілими лонжеронами.... Розповіли що авто провірили… показали свойим майстрам з СТО фото… що пошкодження : бампер, два крила, капот, можливо бачок омивача.... По факту — авто ніхто не провіряв, так зовні на фото глянули. Авто убите в хлам, частину кузова потрібно вирізати викидати… (це виявилось коли я авто показала своїм знайомим майстрам, ті за глову взялись. Ще й авто виявилось з одного боку обгорілим. Ціну обіцяли з доставкою та ремонтом 8200 дол, по факту 9300 дол, без ремонту, й авто привезли не на моє ім'я як обіцяли а на свою компанію. Приблизний ремонт 4000 дол. На ринку таке авто можно купив та поїхав за 9000 — 9500 дол. Вимагала чеки від них, інвойс перший для оплати авто виставили підробним, ціна вище фактичної, також інші інвойси теж підробні, хотя реквизити стоять компанії яка здійснює доставку авто Америка -Европа.... Показувала пакет документів на авто знайомим, який отримала при отриманні авто (розмитнення), в яких є досвід пригону авто в Україну з Америки, мені повідомили, що таке авто з пригоном, розмитненням, послугами.... в Укпаїні, до сертификації буде коштувати 6000 дол, а не 9300 дол, які з мене отримали. Говорять що мене надурили, гарно на кошти, компанія яка доставляла авто. Але авто не на моє ім'я розмитнене, а це ще один ричаг компаніїї віджати у мене кошти..... Це мій досвід, не приємний. І того: авто стоїть у мене без ремонту, не готова була фінансово на такі витрати, що з ним робити не знаю. Не знаю скільки з мене ще запросити може «Америкен Експресс» ФОП Андрющенко, за те щоб авто оформили на мене, питаю вартість, мені ніхто не відповідає, говорять. відремонтуєте, пройдете сертифікацію авто, тоді приходьте. І того на сьогодні маю за 9300 дол, розбите в щент, обгорівше авто, на ремонт якого потрібно приблизно 4000 дол, і воно по факту не моє, і які у мене ще можуть бути витрати, не відомо. Що робити, не знаю???
Дата оказания услуги:
07.09.2022р
Описание специалиста:
Іванов Дмитро, головний менеджер
… – показать
1,0
ZXCvbn
24 января 2023 в 12:28
Достоинства:
У них хорошая реклама, много красивых объявлений на олх, хороший сайт.
Недостатки:
Не связывайтесь с компанией по пригону авто American Express, Киев. Это аферисты. Заявленная цена пригона не соответствует цене по оконцовке, в Украине. Возьмут с вас за все больше рыночной стоимости авто в Украине. Уж лучше купить авто прямо в Украине, без головняка с этими посредниками аферистами. Менеджеры неадекватные, врут, некомпетентны, часто меняются пришел-уволился. Коммуникация от менеджера была прескверная, после начала проплат просто игнорировал. Много нервов мне попортили за мои же деньги. Авто пригнали за 6 месяцев, в договоре было 2 месяца. Финальная стоимость вышла на 3 тысячи дол больше заявленнной. Авто пришло убитое, менеджер не смог квалифицированно подобрать машину, своего сто у них нет, врали что есть свое сто, пользуются услугами посредников. Короче они просто пригоняют машину по завышенной цене, не гарантируют в конце ее состояние, это будет ваша проблема доводить ее до ума. Договор составлен так, что не придерешься. Оказалось, есть уже много недовольных клиентов, на компанию в суд подавали. Не связывайтесь с этими аферистами!
Комментарий:
Убитая машина не на ходу, по завышенной стоимости. Говорят что не несут никакой ответственности за скрытые дефекты. Мол если на фото аукциона не видно, то это не их проблема. зачем тогда нужны их услуги, если они не могут подобрать нормальное бу авто, и не ненсут потом никакой ответственности. Ничего этого не объясняется. Их цель — взять с вас деньги, и потом избавиться от вас, без всяких гарантий.
Дата оказания услуги:
22 июня 2022
Описание специалиста:
Дмитрий менеджер, Дмитрий логист, Александр менеджер, Ярослав ремонтник.
… – показать
5,0
Владислав
19 января 2023 в 17:13
Достоинства:
Понравился профессионализм сотрудников и их компетенция. Перед тем, как сделать покупку, понял, что они уверены в том, что делают.
Недостатки:
Скорость доставки, но думаю, что это связано с положением в стране. В целом всё в порядке
Комментарий:
В связи с положением в стране, долго сомневался в покупке авто из-за границы, но после долгих, утомительных переговоров решился. Однозначно я остался доволен, так ка компания выполнила все обязательства и доставила мне то машину, которую я так долго хотел. Конечно были. Разные ньюансы, но в общих чертах всё прошло и главное, закончилось, хорошо.
Подтверждённый отзыв
Средняя оценка
- 1,9
на основании
9 отзывов и
49 оценок
Вас постійно водять по колу по різним відділам — від Влада до Олександра, від Олександра до Ярослава, від Ярослава до Юлі і далі коло починається знову!
Ні в якому разі не вірте їм!!!
Листопад 2022
Олександр, Влад, Олександр логіст, Ярослав
Постоянно какие-то отмазки придумывают почему не везут авто.
В итоге спустя пол года ни авто ни денег (а это больше 10000 баксов!)